78模型：台灣在地企業經營聖經
在台灣的企業界流傳已久的78模型，宛如一本經營管理聖經，指引著無數企業家邁向成功之路。它所蘊含的智慧與實用性，至今仍是許多企業家奉為圭臬的經營法則。
目錄
- 78模型是什麼？
- 78模型的由來
- 78模型的架構
- 78模型與其他經營理論的比較
- 78模型的應用案例
- 78模型的優點與缺點
- 78模型的相關推薦連結
1. 78模型是什麼？
78模型是一種經營管理理論，由台灣企業家許勝發在1970年代提出。其核心思想是將企業經營分為7個層次，每個層次有8項關鍵要素，總共56個要素。企業若能掌握這些要素，並有效管理，就能達到穩健經營、永續發展的目標。
2. 78模型的由來
許勝發在經營企業的過程中，發現許多企業家雖然有專業知識和技能，但卻因缺乏系統性的管理方法而導致失敗。因此，他綜合了傳統管理理論、東西方的經營智慧，提出78模型，希望為企業家提供一個實用且易於遵循的經營指南。
3. 78模型的架構
78模型由7個層次和8項關鍵要素組成，其架構如下：
層次 關鍵要素
經營理念 誠信、專業、務實、穩健、創新、成長、國際化、社會責任
經營原則 服務、品質、成本、彈性、創新、效率、利潤、人才
經營組織 核心團隊、組織架構、溝通管道、流程改善、學習成長、文化氛圍、激勵制度、危機應變
經營規範 內規制定、制度執行、品質控管、風險管理、法令遵循、資訊安全、道德操守、環保永續
經營策略 市場定位、產品研發、銷售策略、業務拓展、財務規劃、競爭優勢、國際布局、風險管理
經營運作 生產管理、品管控管、倉儲物流、人力資源、採購管理、設備維護、行政支援、資訊管理
經營管理 治理模式、股東權益、董事會運作、經營團隊、績效評估、風險控管、財務控制、資訊披露
4. 78模型與其他經營理論的比較
78模型與其他經營理論相比，具有以下特點：
經營理論 特點 78模型
總體管理理論 重視整體架構和運作 強調7層架構和56個要素
專業管理理論 關注特定領域的管理 涵蓋生產、品管、物流、人資等領域
人本管理理論 以人為本，重視員工激勵 強調人才培育和激勵制度
品質管理理論 注重產品或服務品質 強調品質控管和流程改善
戰略管理理論 重視策略制定和競爭優勢 涵蓋市場定位、產品研發和國際布局
5. 78模型的應用案例
78模型已被許多台灣企業成功運用，例如：
- 台積電：透過78模型的永續發展原則，制定了「零廢棄物、零污染」的環保目標。
- 統一企業：以78模型的經營理念為基礎，建立了以消費者為導向的服務文化。
- 遠東集團：運用78模型的經營運作原則，推動生產管理和倉儲物流的數位化轉型。
6. 78模型的優點與缺點
優點：
- 架構完整，涵蓋企業經營的各個層面。
- 內容實用，提供具體可行的經營指引。
- 易於理解和應用，適合不同規模和產業的企業。
缺點：
- 56個要素繁瑣，可能造成執行上的困難。
- 缺乏明確的評量指標，難以評估模型的效用。
- 較偏向傳統管理思維，可能不適用於創新型或新興產業。
7. 78模型的相關推薦連結
- 許勝發78管理學院：https//www.78.com.tw/
- 78管理模式簡介：https//www.managertoday.com.tw/articles/view/58606
- 活用78管理模式打造經營聖經：https//www.businessweekly.com.tw/article/200999/
關於78模型的常見問題
Q：78模型是否適合所有企業？
A：78模型適用於不同規模和產業的企業，但傳統產業和製造業的適用性較高。
Q：如何評估78模型的效益？
A：企業可以設定經營目標，並定期檢視相關指標的進步情況，例如：顧客滿意度、市場佔有率、財務績效等。
Q：78模型是否能應對現代企業的挑戰？
A：78模型的架構較偏傳統，但透過適當的調整和應用，仍能協助企業應對數位轉型、全球化競爭和永續發展等現代挑戰。
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